你可能沒用過拼多多，但你一定聽過這個新興電商平臺，你的身邊也一定不乏它的忠實粉絲。在過去兩年多里，拼多多從電商紅海中脫穎而出，飛速發(fā)展為3億人都在用的電商黑馬，爆發(fā)式的增速讓外界對它充滿了好奇。

近期拼多多CEO黃崢接受了《財經(jīng)》雜志專訪，我們從兩萬字訪談中精選出最有價值的10句話，黃崢的視角將帶你認(rèn)識不一樣的拼多多，不一樣的互聯(lián)網(wǎng)世界。

1：巴菲特讓我意識到簡單和常識的力量。

2006年，26歲的黃崢跟隨段永平，與巴菲特共進午餐。這頓午餐讓黃崢意識到，簡單和常識的重要性。人們在成長的過程中獲得很多信息，這是一個學(xué)習(xí)過程，也是一個受“污染”的過程。當(dāng)面對一個未知領(lǐng)域的時候，保持理性，用常識來做判斷就顯得彌足珍貴。黃崢認(rèn)為，“多數(shù)事情是顯而易見的”，反觀拼多多的爆發(fā)增長也是如此，廣大的人群需要的，正是簡簡單單、便宜好用的購物APP。

2：微信并非唯一、終極的場景。

如今我們已經(jīng)很難想象沒有微信的生活，作為占據(jù)用戶時間最長的應(yīng)用之一，微信無疑是海量流量的源頭。朋友圈、微信群分享鏈接，也是拼多多的重要場景。

但是黃崢認(rèn)為，在通過微信這樣的社交平臺充分了解用戶后，是可以創(chuàng)造微信之外的新場景的。曾經(jīng)依靠親朋好友進行商品的篩選和推薦工作，未來將由機器替代，將最合適的商品推薦給用戶，這便是由初期的“通過人來了解人”，進化到“用機器來做判斷”。黃崢稱，目前拼多多來自APP的訂單量超過半數(shù)。

3：老一批電商是流量邏輯，而拼多多是人的邏輯。

在黃崢的設(shè)計中，拼多多初期是通過人來推薦物，后期將發(fā)展到由機器推薦物。而特別的拼單形式，則是了解人的途徑。無論是綜合電商、垂直電商、生鮮電商還是新電商，歸根結(jié)底，都以人的消費為依托。如果忽略人的需求，一味信奉流量邏輯，追求GMV增量，在現(xiàn)在這個流量價格高企的年代是行不通的。

拼多多APP弱化了傳統(tǒng)電商的搜索模式，也沒有購物車，以“商品流”的形式，帶給用戶的則是更還原現(xiàn)實逛街的體驗，拼多多能夠迅速火遍朋友圈，顯然要歸功于其對人性的深度把握。

4：我們關(guān)注的是中國最廣大的老百姓。

近幾年，“消費降級”“下沉人群”等略帶歧視的字眼層出不窮，快手、頭條都經(jīng)歷過或正經(jīng)歷著網(wǎng)絡(luò)群嘲，在批評的聲音中，它們卻用戶量成億增長。一定程度上，拼多多也有同樣的經(jīng)歷。

黃崢并不認(rèn)為拼多多的用戶是“下沉人群”，而是將用戶定義為中國最廣大的老百姓。在移動互聯(lián)時代，每一個個體，無論地域、文化、年齡、收入有多天差地別，都有消費的需求，聰明的商人不會忽視任何一個個體。

5：傳統(tǒng)公司才用一線、二線、三線來劃分人，拼多多滿足的是一個人的很多面。

家財萬貫也可能精打細算，收入有限更要合理花銷。用哪一款軟件并不能標(biāo)榜你的身份，正相反，是你的理性決定了你的選擇。黃崢認(rèn)為，拼多多對性價比的理解比多數(shù)平臺更加深刻，吸引著追求高性價比的人群。便宜并不是拼多多的核心，真正把性價比做到極致才是拼多多的厲害之處。

6：除了滿足人們的基礎(chǔ)物質(zhì)需求，拼多多還要滿足人們不同精神層面的消費需求。

買到需要的東西，僅僅是滿足了消費者的物質(zhì)需求。但馬斯洛早就告訴我們，物質(zhì)層面的滿足是最基礎(chǔ)層次，人們始終在追求精神和心理層面的滿足。物質(zhì)需求好理解，什么是精神層面的消費需求呢?拼多多的抽獎和搶紅包，雖然是很簡單的娛樂行為，但也滿足了用戶的某種心理需求。用娛樂的方式讓用戶消費之余獲得開心，恰恰是物質(zhì)消費和精神消費的融合。

7：如果我們還在用流量化的觀點去做后流量時代的事情，肯定會掛掉的。

故步自封是落后的開始，居安思危則是創(chuàng)新動力。很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的流量思維已經(jīng)根深蒂固，引入流量、再用不同的服務(wù)去消耗流量，是不少電商的運營邏輯。但是黃崢拒絕用流量思維運營拼多多，后流量時代，電商需要在“以人為先”的思維下去發(fā)展才能突破鐵壁。

8：我們要做事情永遠是匹配。

當(dāng)記者問及拼多多未來的品牌升級和品類擴張問題時，黃崢表示這仍是傳統(tǒng)流量邏輯。拼多多要做的事是匹配供需，讓合適的人在合適的場景下買到合適的東西。

9：企業(yè)家終究是會老的，公司應(yīng)該依賴于一個有自我應(yīng)對能力的機制而不是一個人。

贊美和詆毀總是相輔相承，拼多多爆紅的同時，也承受著輿論風(fēng)波。很多企業(yè)創(chuàng)始人與企業(yè)本身的形象緊緊捆綁在一起，發(fā)生負面危機時，創(chuàng)始人站臺發(fā)聲已經(jīng)成為一種公關(guān)模式。但是黃崢試圖尋找另外一種可能性。

在創(chuàng)始人眼中，公司如同自己的孩子，會跌倒，會成長。父親不能永遠為孩子遮風(fēng)擋雨，企業(yè)家也無法靠一己之力幫公司度過所有難關(guān)，就像所有孩子都要學(xué)會依靠自己，黃崢認(rèn)為，

“企業(yè)家終究是會老的，但公司要持續(xù)活下去，它應(yīng)該依賴于一個有自我應(yīng)對能力的機制而不是一個人。”

10：最好的企業(yè)應(yīng)該是不可比。

“最好”其實是一個模糊標(biāo)準(zhǔn)，什么是最好的公司呢?是最受人尊敬、最大、還是最賺錢?每個創(chuàng)業(yè)者心中，都有對自己企業(yè)的理想規(guī)劃，有時候企業(yè)的發(fā)展軌跡反映的正是創(chuàng)業(yè)者的追求。黃崢認(rèn)為：“最好的企業(yè)應(yīng)該是不可比——你獨特，使得別人沒法跟你等量齊觀的比。”拼多多也許還處在初級階段，但是它確實獨特到讓人無法忽視。

看完黃崢的10句話，你對拼多多有什么新看法嗎?

關(guān)鍵詞 黃崢