今年4月，螞蟻保險平臺攜手國泰產(chǎn)險推出了好醫(yī)保.免費醫(yī)療金產(chǎn)品，該產(chǎn)品上線兩個月，用戶體驗效果較好。好醫(yī)保.免費醫(yī)療金正成為老百姓社保的有益補充。

國民保障  產(chǎn)品再升級

為全面保障家庭健康，支付寶好醫(yī)保.免費醫(yī)療級進行了再升級，父母領(lǐng)取的免費醫(yī)療金，可以分享給孩子，孩子最高可獲得4萬元的免費保障，可報銷全部疾病和意外產(chǎn)生的住院費用，是一款真正的國名級保障產(chǎn)品。

該產(chǎn)品無需健康告知，消費者每天無論是買早點、還是買生活用品，不管消費多少錢，只要用支付寶到店進行付款，付款成功后，在付款頁面點擊“免費醫(yī)療金“就可領(lǐng)取存入”我的健康保障“賬戶。每天的前兩筆都可領(lǐng)取3元-288元的住院醫(yī)療金，累計最高為2萬元，可用于免費報銷住院治療費用。

升級后，父母雙方可將自己的免費醫(yī)療金（最高2萬元每人）共享給孩子（最多可分享給5個孩子），孩子可獲得來自父母雙方共計最高4萬元的共享保額，共享有效期1年。

科技驅(qū)動  保費迅增長

互聯(lián)網(wǎng)保險持續(xù)升溫，不論是傳統(tǒng)保險還是科技保險企業(yè)，都在這一領(lǐng)域進行探索和實踐。

自螞蟻金服入股國泰產(chǎn)險后，國泰產(chǎn)險運用科技的賦能，全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。同時，積極探索保險產(chǎn)品創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)場景方面，滿足增量保險需求，用實際行動踐行保險姓保。針對醫(yī)療體系保障不足的痛點，國泰產(chǎn)險發(fā)力健康險業(yè)務(wù)，旨在為用戶提供契合需求的普惠保障。

今年第一季度，國泰產(chǎn)險保費收入突破了歷史新高，達5.74億，同比增長176.5%。其中互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)保費達5.12億，占比89.1%。如此快速的發(fā)展，得益于國泰產(chǎn)險通過科技賦能保險，逐步彰顯科技能力。

“好醫(yī)保·免費醫(yī)療金”的開發(fā)，充分運用了AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)并發(fā)、云計算等前沿科技。開發(fā)過程中，借助云計算技術(shù)，進行信息系統(tǒng)的架構(gòu)調(diào)整，將保險融入到場景，實現(xiàn)用戶體驗的提升。該產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計過程中創(chuàng)新性的融合了社保不足的痛點，同時比起單純的醫(yī)療險、重疾險、意外險，該產(chǎn)品純屬免費贈送，用戶體驗更到位。

此款產(chǎn)品共享十分便捷，用戶可以通過免費醫(yī)療金的頁面進入或者在支付寶的其他運營位置進入，通過輸入孩子的姓名和生日即可實現(xiàn)。產(chǎn)品理賠過程中，國泰產(chǎn)險運用了智能云客服技術(shù)，大大減少對人工客服的依賴。

國泰產(chǎn)險總經(jīng)理龍泉表示，本次產(chǎn)品的升級，國泰產(chǎn)險發(fā)揮了傳統(tǒng)保險和科技保險結(jié)合的雙重能力，為客戶提供更專業(yè)化、個性化且有溫度的普惠產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞 國民 醫(yī)療 科技