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4月21日，陜西西安。據(jù)陜西日報報道，近日，陜西廣和行4S店在為趙先生的寶馬R1250GS探險版摩托車進行上門保養(yǎng)時操作失誤，將摩托車部件損壞。4S店工作人員將摩托車拉回店內(nèi)進行維修，并出具了情況說明。原本就是次摩托車常規(guī)保養(yǎng)，結(jié)果讓車主趙先生“很受傷”。如果不是親眼所見，他是萬萬不敢相信，一次簡單的摩托車保養(yǎng)竟致使車輛多處重要零件損壞，就連車輛其他零件都被私自換掉了。

但目前4S店工作人員表示，只能對摩托車損壞的部件進行修復(fù)更換，沒有其他賠償，接受消費者走司法程序。

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