文、圖/羊城晚報全媒體記者 郭起 通訊員 向佳佳 陳小鳳
這份職業(yè),代表著正義、平安和老百姓的信賴;這支隊伍,用辛勤與汗水守護群眾的幸福安寧。他們頭頂警徽,肩扛盾牌,樸實的藏藍里埋藏的是百折不撓的奮斗精神、舍我其誰的責任擔當。
為弘揚警隊正能量,增強民警、輔警榮譽感,打造一支忠誠擔當?shù)膬?yōu)秀警隊,深圳市公安局光明分局根據(jù)“閃光”計劃工作部署,評選優(yōu)秀民警、輔警。這是“閃光警輔”們堅守奉獻的故事。
【資料圖】
賴國崧:穿上了制服,我便感覺身上的熱血在流淌
賴國崧,1987年8月出生,2011年1月參加公安工作,2008年9月入黨,本科學(xué)歷,現(xiàn)為光明分局反恐怖與機動訓(xùn)練大隊五級輔警。主要負責協(xié)助民警開展隊伍管理、教育訓(xùn)練等工作。
羌下治安卡點,位于深圳市光明區(qū)和東莞市黃江鎮(zhèn)的交界處,一直以來,羌下治安卡點充分發(fā)揮“防火墻”和“過濾器”作用,支撐著西北“入深”方向的治安防控戰(zhàn)線,守衛(wèi)著深圳的一方安寧。這里,也是賴國崧曾經(jīng)待了7年的工作崗位。
卡點查緝工作,看似簡單,卻是治安隱患“過濾網(wǎng)”,賴國崧積極配合民警不斷梳理、試驗查緝戰(zhàn)術(shù)及先進管理方法并用于實戰(zhàn)??c查緝,考驗的是耐受力和責任心,沒有耐受力,就抵不住風吹日曬雨淋;沒有責任心,就不能發(fā)揮好鎮(zhèn)守、過濾作用。2016年,賴國崧帶隊參與卡點45宗案件查破工作,占全年查破總數(shù)的78%,協(xié)助民警創(chuàng)下了3個小時內(nèi)連續(xù)抓獲7名吸毒嫌疑人的佳績。簡單的事做細致,平凡的事做經(jīng)典,是賴國崧一直信守?!半m是輔警,但穿上了制服,我便感覺身上的熱血在流淌?!辟噰抡f。
2020年,賴國崧被調(diào)至大隊本部,成為了一名輔助教官,主要負責中隊隊員日常訓(xùn)練工作。賴國崧清晰地認識到只有不斷充實、豐富自己的知識,才能在訓(xùn)練中更好地把知識技能教給學(xué)員。在訓(xùn)練過程中,他經(jīng)常去請教經(jīng)驗豐富的隊長,補上自己的短板;訓(xùn)練之余,他還會大量查閱網(wǎng)絡(luò)資料,加以實踐后融會貫通。平日里,賴國崧白天認真開展教育訓(xùn)練工作,晚上則加班加點梳理統(tǒng)計當日工作開展情況、精心研制次日工作計劃和教案課程,確保當日工作閉環(huán)收口、次日工作有組織有計劃,大大提升工作效率。
時間總在忙碌的工作中悄悄溜走,轉(zhuǎn)眼間,賴國崧在警隊工作了12年。12年以來,他一直堅守在自己深愛的崗位上,踐行著一名輔警的擔當和責任。
李新:耐心化解矛盾糾紛,努力做到讓群眾滿意
李新,1987年1月出生,2019年9月參加公安工作,本科學(xué)歷,現(xiàn)為新湖派出所案件隊六級執(zhí)法輔警,主要負責協(xié)助民警辦理治安案件、處理群眾求助與糾紛。
李新在日常工作中,一直高標準嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí)警務(wù)技能,刻苦鉆研法律知識。因為他深知,要熟練地做好這一份工作,就得反復(fù)磨練、積累經(jīng)驗,這樣,才能逐漸在工作中得心應(yīng)手。
配合民警參與偵破案件、抓捕嫌疑人是李新工作中的一項,日常值班執(zhí)勤、服務(wù)求助群眾、矛盾糾紛化解等也是李新的工作內(nèi)容。面對繁瑣且單調(diào)的工作,李新表現(xiàn)出極大的耐心和毅力,接待群眾時耐心傾聽,從群眾的角度出發(fā),為群眾解決問題,有矛盾的化解矛盾,有糾紛的協(xié)助調(diào)解員化解糾紛,努力做到讓群眾滿意。
2023年4月27日上午 ,一男子氣喘吁吁來到新湖派出所接警服務(wù)大廳求助,稱手機在樓村地鐵站附近丟失,手機內(nèi)有許多重要的資料。接到求助后,李新根據(jù)男子提供的行動軌跡逐一尋找沿線公共視頻監(jiān)控,收集視頻信息。經(jīng)逐一排查,發(fā)現(xiàn)男子丟失的手機疑似被一位路過的大爺撿走,之后,李新通過進一步分析研判,成功找到撿拾人員,幫助男子拿回手機。手機失而復(fù)得,男子激動地握住李新的手表達感謝。李新說,這雖然不是一件大事,但能夠幫助群眾解決這樣的小事,自己內(nèi)心深處無比開心,也更加堅定了自己從事公安工作的初心。
陳秋媛:有條不紊,以耐心與細致展示了女性警營力量
陳秋媛,1988年8月出生,2020年5月參加公安工作,2010年12月加入中國共產(chǎn)黨,本科學(xué)歷,現(xiàn)為光明派出所綜合指揮室黨建內(nèi)勤并兼任綜合文秘一職,主要負責協(xié)助民警做好黨建工作及綜合室內(nèi)勤工作。
入職以來,陳秋媛一直以“無論從事什么勞動,都要干一行、愛一行、鉆一行”為座右銘,無論是材料撰寫,還是綜合室的值班工作,她總能以飽滿的工作熱情對待,并在各方面使真勁、下功夫、求突破,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。她腳踏實地,對待工作嚴謹、細致,幾乎從未有過紕漏,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
作為一名黨員,陳秋媛發(fā)揮黨員先鋒模范作用,時刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。她吃苦耐勞,任勞任怨,巾幗不讓須眉,柔肩亦能挑重擔。2023年以來,陳秋媛協(xié)助順利完成2022年度黨組織書記抓基層黨建工作述職考核工作,并高質(zhì)量完成2022年民主生活會和組織生活會,先后報送黨建各類材料數(shù)據(jù)10份,信息快報20余份,協(xié)助民警撰寫其他綜合材料10余份。上傳下達、文件方案、臺賬檔案、總結(jié)匯報、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等工作她都能做到有條不紊,對每一項工作、每個數(shù)據(jù)都高度負責、精益求精
作為綜合室值班組的唯一一名女同志,陳秋媛從沒因自己是女同志而覺得與眾不同,選擇被關(guān)照或者退縮,以高度的責任感和女性特有的耐心與細致展示了警營力量。從小性格內(nèi)向膽子不大的她,在綜合室把自己打磨成了一名鐵血柔情的“女漢子”。
李江山:尋人必須分秒必爭!快一秒找到,就多一份生的希望
李江山,1993年6月出生,2015年參加公安工作,本科學(xué)歷,現(xiàn)為光明分局公明派出所情報指揮室內(nèi)勤,主要負責協(xié)助民警開展信息研判工作。
剛從事信息研判工作時,靠著培訓(xùn)和自己不斷摸索,李江山用了幾個月的時間,才感覺能夠上手。視頻巡查、警情研判、手段支撐、指揮調(diào)度,大量工作需要在一幀幀畫面中找出一點點線索,李江山常在視頻研判的座位上,一坐就是十幾個小時。
2022年10月4日20時許,市民范先生向公安機關(guān)求助,其女兒早上獨自出門至今未歸,不清楚去向且聯(lián)系不上。經(jīng)過分析研判,小女孩從玉塘街道去了公明街道,接到警情后,李江山立即開展查找工作,一方面聯(lián)系報警人,多方確認失聯(lián)人員個人信息;另一方面,協(xié)調(diào)路面警力協(xié)助查找,同步調(diào)取相關(guān)區(qū)域公共視頻進行分析。時間一分一秒的流逝,雖是深夜,但李江山顧不上休息。次日凌晨2時許,終于在公明街道振明路一商場內(nèi)找到了走失的小女孩。得知女兒被找到,范先生喜極而泣。
尋人必須分秒必爭!快一秒找到,就多一份生的希望。2023年1月22日11時許,110接報警稱,在公明所轄區(qū)一男子報警時聲音有氣無力,報警內(nèi)容不清,疑似身體不適。接報后,路面警力迅速前往查找,與此同時,李江山從海量數(shù)據(jù)中一條條梳理,通過進一步分析研判,成功鎖定男子所在位置,民警及時找到了男子。由于送醫(yī)及時,男子成功脫離生命危險。
在崗位上工作了5年,李江山協(xié)助找回迷失人員83人,協(xié)助民警抓獲網(wǎng)上追逃人員52人。李江山說自己并沒有所謂的倦怠感,“每次知道一個案件又破獲了,或者是又找到了一個失聯(lián)人員,我就會很興奮?!?/p>
鄭由拓:時刻保持沖勁,跑在詐騙分子前面
鄭由拓,1991年10月出生,大專學(xué)歷,2019年3月參加公安工作,現(xiàn)為光明分局情報指揮處反詐中心輔警,主要負責反詐中心內(nèi)勤工作。
在光明分局反詐中心,有這么一群人,他們身穿標有“全民反詐 天下無騙”字樣的藍色背心,在電腦前手握電話爭分奪秒地勸阻疑似受騙的事主。他們就是光明分局預(yù)警勸阻專班話務(wù)員。曾經(jīng),鄭由拓也是眾多預(yù)警勸阻話務(wù)員中的一員。
“我是光明公安分局反詐專員,請你相信我,剛才和你通話的是騙子,請你掛斷電話?!北M管每天要無數(shù)次重復(fù)同樣的話術(shù),但鄭由拓從未放松對自己的要求,經(jīng)常與事主溝通到聲音沙啞喉嚨發(fā)炎。
在一次勸阻工作中,鄭由拓遇到一個遭遇殺豬盤詐騙的事主,事主通過社交軟件聊天,認識了一名陌生男子,兩人很快確定了戀人關(guān)系,在陌生男子的引導(dǎo)下,該事主下載了投資軟件進行充值投資。鄭由拓一邊和事主反復(fù)溝通,耐心勸說事主,叮囑事主千萬不要繼續(xù)充值,一邊快速上報值班民警,下發(fā)指令到派出所協(xié)助上門勸阻,最終勸阻成功,幫助事主挽損20余萬元。
還有一次,一位事主在網(wǎng)上做投資,電話勸阻中,事主稱自己已經(jīng)成功提現(xiàn)過一筆資金,堅信這是正規(guī)的投資理財,為了避免事主被騙,鄭由拓繼續(xù)耐心勸說,從詐騙案例到詐騙套路,向事主普及反詐知識,最后建議事主:“你可以現(xiàn)在試著提現(xiàn)看看,我們不是為了阻止您賺錢,而是為了讓您不要擴大損失,千萬不要再充值了?!蹦托牡膭裾f起到了成效,事主開始嘗試提現(xiàn),操作多次都顯示無法提現(xiàn),終于慢慢醒悟。在鄭由拓的指導(dǎo)下,事主立即前往附近派出所報警并進行止付凍結(jié),及時止損。
“反詐勸阻就是在與騙子賽跑,要時刻保持‘沖勁’,跑在詐騙分子前面,才能為群眾守護好‘錢袋子’”鄭由拓是這樣說的,他也是這樣做的。
來源 | 羊城晚報·羊城派責編 | 黃磊校對 | 潘麗玲