發(fā)放優(yōu)待證是發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng),推進(jìn)軍人榮譽(yù)體系建設(shè)的重要舉措。自今年5月啟動發(fā)放以來,安寧市把“高質(zhì)量服務(wù)退役軍人”作為目標(biāo),在嚴(yán)格申領(lǐng)、發(fā)放相關(guān)程序和工作的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化便民利民措施,用“速度+力度+溫度”跑出了優(yōu)待證發(fā)放“加速度”。發(fā)放有“速度”。為快速、及時將優(yōu)待證送達(dá)到退役軍人手中,安寧市退役軍人事務(wù)局明確要求,在收到郵政寄到的優(yōu)待證后,1個工作日內(nèi)分發(fā)到街道退役軍人服務(wù)站,街道、村(社區(qū))服務(wù)站10個工作日內(nèi)對接申請人。
及時以電話、短信、上門通知等形式通知申請人,并以主動送達(dá)或集體頒發(fā)的形式向申請人送發(fā)優(yōu)待證,同時告知申請人可以自愿到銀行激活優(yōu)待證的金融功能。
落實有“力度”。發(fā)放工作啟動后,為做實、做細(xì)發(fā)放工作,安寧市退役軍人事務(wù)局第一時間舉行工作培訓(xùn)會,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件,統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范發(fā)放流程,做到政策清、業(yè)務(wù)精、效率高。同時,市、街道、村(社區(qū))三級聯(lián)動服務(wù),密切配合,形成合力,做到“應(yīng)發(fā)盡發(fā)、不落一人”,還將發(fā)放照片及時上傳到系統(tǒng),便于工作推進(jìn)和痕跡管理。
上門有“溫度”。安寧市退役軍人事務(wù)局創(chuàng)新實施“入戶式”發(fā)放服務(wù),各服務(wù)站主動靠前,對轄區(qū)內(nèi)行動不便、年紀(jì)大、身患重病、無自理能力、長期臥床退役軍人開放“綠色通道”,并采取上門送卡、送服務(wù)到戶。同時,入戶走訪困難退役軍人,及時了解掌握其最新情況和思想動態(tài),并廣泛開展《退役軍人保障法》宣傳工作,不斷提升退役軍人滿意度和獲得感,爭取全方位做好退役軍人服務(wù)保障工作。
截至目前,安寧市已完成9292名退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領(lǐng)受理工作,已接收、發(fā)放優(yōu)待證1430張,優(yōu)待證發(fā)放工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。
關(guān)鍵詞 發(fā)放優(yōu)待證 擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng) 退役軍人保障法 綠色通道