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巴克萊銀行(BCS.US)將向1000多名客戶平均退還750英鎊(合858美元)的款項(xiàng)，原因是該銀行未能向他們發(fā)送支付保護(hù)保險(xiǎn)(paymentprotection insurance)提醒。

根據(jù)英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局(CMA)周三的一份聲明，總計(jì)高達(dá)100萬(wàn)英鎊的賠償包括退款和商譽(yù)支付。

據(jù)了解，CMA要求供應(yīng)商每年向客戶發(fā)送提醒，明確說(shuō)明其保險(xiǎn)的成本、承保類型，并提醒他們有權(quán)取消保險(xiǎn)。巴克萊銀行去年年底發(fā)現(xiàn)其存在違約行為，涉及2014年至2017年期間未能向多達(dá)1306名前保險(xiǎn)持有人發(fā)送提醒。

巴克萊銀行在一次審查后發(fā)現(xiàn)了這一漏洞，并表示將為“少數(shù)”現(xiàn)有和前保險(xiǎn)持有人挽回?fù)p失。一位發(fā)言人在一份電子郵件聲明中表示：“我們向受到影響的人致歉，并為此事可能造成的任何不便道歉。”

這起涉及英國(guó)銀行向英國(guó)消費(fèi)者不當(dāng)銷售保險(xiǎn)的長(zhǎng)期丑聞，是英國(guó)銀行史上最昂貴的賠償計(jì)劃，從勞埃德(LYG.US)到NatWest(NWG.US)等銀行都支付了數(shù)十億英鎊以作賠償。

關(guān)鍵詞 巴克萊銀行