鮮花對時效和保鮮的要求極高。為助力花農(nóng)增收，讓鮮花快速出滇，陽宗海轄區(qū)企業(yè)云南中通對鮮花產(chǎn)品采取定制化服務。鮮花使用標快產(chǎn)品寄遞，全流程享受最高優(yōu)先權，優(yōu)先中轉(zhuǎn)、攬收、派送，保證鮮花時效，通過冷鏈運輸，保障鮮花新鮮送達。

中通快遞西南(昆明)智能科技電商產(chǎn)業(yè)園于2021年9月在陽宗海落地投產(chǎn)運營，項目占地786畝，投資28億元人民幣，分三期建設。目前，每天通過中通運輸?shù)脑颇硝r花產(chǎn)品達到15萬噸。

“520”是鮮花暢銷期，中通快遞整合資源優(yōu)勢，為鮮花定制了包裝、運輸、售后一體化的快遞服務方案，幫助鮮花行業(yè)降低成本，提高寄遞效率：

一是攬收優(yōu)先。針對全省3000余個營業(yè)網(wǎng)點開展標快業(yè)務，鮮花寄件優(yōu)先攬收。同時，中通快遞在大型花卉市場組建鮮花寄遞點，為大客戶及來此買花的散戶提供24小時攬收打包寄遞服務，實現(xiàn)鮮花接貨全覆蓋。

二是顏色區(qū)分。與普通快件相比，中通標快的面單上印有明顯的“標快”字樣便于區(qū)分，還采用更加明顯的黃色面單。

三是中轉(zhuǎn)優(yōu)先。中通標快件在轉(zhuǎn)運中心享有“優(yōu)先操作”的待遇，通過系統(tǒng)標簽預設，線上系統(tǒng)1—4小時分時前置預警，保障第一批次分揀，第一批次轉(zhuǎn)運，第一批次到達，保證鮮花盡快送到客戶手中。

四是冷鏈、派送和售后服務。中通為鮮花產(chǎn)銷商提供了獨立冷鏈倉，用全程溫度控制在2—8℃的溫控冷鏈車運輸，做到“100%派前電聯(lián)、100%按需派送”，做好“最后一公里”派送服務。同時，還設置了客戶體驗部，負責全鏈路跟進訂單狀態(tài)、進行快件中轉(zhuǎn)派簽預警、及時處理異常、24小時急速理賠等專屬售后服務。

這種“冷鏈+標快+特色市場”的運輸模式，是助農(nóng)發(fā)展的重要手段。據(jù)介紹，陽宗?？爝f物流企業(yè)將繼續(xù)在云南發(fā)展特色寄遞，鞏固拓展脫貧攻堅成果，助力鄉(xiāng)村振興。

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