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中消協(xié):當前我國消費者權益保護工作還存在四個方面的突出問題-天天熱資訊


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證券時報網訊,據中消協(xié)網站,5月16日,中消協(xié)在京發(fā)布《中國消費者權益保護狀況年度報告(2022)》?!赌甓葓蟾妗分赋觯斍拔覈M者權益保護工作還存在四個方面的突出問題。一是未成年人網絡沉迷和網游低俗化現象有待整治。網絡游戲及部分學習類App預裝兒童智能應用游戲化、商業(yè)化、色情化,一些學習類App存在學習功能少、休閑功能多、誘導營銷多的問題,影響未成年消費者身心健康。二是消費基礎設施適老化、無障礙建設有待提速。老年消費者在出行、通訊等傳統(tǒng)消費領域存在技術應用困難,以數據為核心的消費新基礎設施需要充分考慮老年人的實際需求,加快進行適老化、無障礙改造。三是農村消費公平短板問題影響消費進一步擴大。農村消費基礎設施建設和公共服務供給水平相對較低,物流體系明顯存在效率低、服務差、成本高等問題。四是直播電商平臺治理力度仍需加大。部分直播平臺履行審查義務和管理責任不到位,有的經營者誘導消費者與其“私下交易”,有的存在商品以次充好、以假充真,還有的存在傳播低俗價值觀等問題。

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