近年來(lái)，永仁縣以“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)為抓手，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)，傾心打造群眾滿意的政務(wù)服務(wù)，擦亮陽(yáng)光政務(wù)服務(wù)金字招牌。該縣堅(jiān)持把機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)作為清廉建設(shè)的重要抓手，督促政務(wù)服務(wù)部門嚴(yán)格落實(shí)一線工作法，通過(guò)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)部門的局長(zhǎng)坐班機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)班子輪流脫產(chǎn)到窗口體驗(yàn)式服務(wù)，有效為企業(yè)、群眾解難題。

今年以來(lái)，進(jìn)駐中心窗口的39家單位班子成員為群眾解決急難愁盼問(wèn)題189個(gè)。

聚焦打造一支辦事高效、作風(fēng)優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)金牌“店小二”隊(duì)伍，永仁縣設(shè)立“辦不成事”反映窗口，集中受理和解決企業(yè)、群眾在辦事過(guò)程中遇到的問(wèn)題，同時(shí)注意收集推諉扯皮、不作為、慢作為等損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題線索，讓難辦的事辦得了、辦不成的事辦得成。采取“室組”聯(lián)動(dòng)方式，對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳各窗口開展明察暗訪、體驗(yàn)式監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)“庸懶散慢推”和“吃拿卡要”等行為，堅(jiān)決予以查處。

不僅如此，永仁縣還積極探索跨省通辦，努力打破區(qū)域壁壘，同時(shí)，變被動(dòng)審批為主動(dòng)服務(wù)，打造一條龍審批、一站式服務(wù)、零費(fèi)用代辦的“陽(yáng)光代辦110”品牌，讓政務(wù)服務(wù)有速度更有溫度。

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