財(cái)聯(lián)社2月24日訊(記者 高萍)近日,有關(guān)北京地區(qū)有銀行機(jī)構(gòu)對(duì)Ⅰ類賬戶設(shè)置了交易限額,非柜面所有渠道的交易額度每天上限為5000元的消息引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注并沖上熱搜。財(cái)聯(lián)社記者從北京多家銀行支行工作人員處了解到,有的銀行并未對(duì)交易額有所限制,有的銀行則自去年以來新開卡日交易限額即為基礎(chǔ)版限額5000元。但是多家銀行表示,額度限制是根據(jù)客戶自身情況設(shè)置,后續(xù)可對(duì)限額進(jìn)行調(diào)整。
業(yè)內(nèi)人士分析,線上的限額主要目的還是為了保障客戶的資金安全,進(jìn)一步貫徹人民銀行對(duì)于個(gè)人賬戶分級(jí)分類管理、防范大額電信詐騙、反洗錢等方面的要求。多家銀行工作人員也介紹,限額主要是防止電信詐騙、反洗錢等,后期可在符合條件情況下進(jìn)行調(diào)整。
銀行日交易限額情況不一
【資料圖】
所謂非柜面渠道指的是不在銀行柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機(jī)、ATM機(jī)和包括支付寶、微信等在內(nèi)的第三方支付等。針對(duì)有銀行非柜面所有渠道的交易額度每天上限為5000元的消息,財(cái)聯(lián)社記者咨詢了近10家銀行的客服或北京地區(qū)部分銀行支行的工作人員,各家銀行實(shí)施的情況不盡相同,多家銀行工作人員表示根據(jù)客戶自身的情況設(shè)置,也有銀行表示,開卡后基礎(chǔ)版日交易限額即為5000元。
一家大行北京某支行工作人員表示,開卡時(shí)會(huì)根據(jù)客戶自身情況進(jìn)行設(shè)置限額。該大行北京另一支行工作人員介紹,手機(jī)銀行日交易限額1萬,如果長(zhǎng)期不用則會(huì)調(diào)整為5000元。另一家大行北京某支行工作人員表示,手機(jī)銀行限額為2萬。
一家股份行北京某支行工作人員也表示,客戶辦卡的時(shí)候會(huì)根據(jù)錄入的信息,系統(tǒng)自動(dòng)給出一個(gè)日交易限額。該工作人員介紹,去年以來新辦的Ⅰ類卡都涉及到限制額度。就具體的額度限制,據(jù)該工作人員了解,也存在日限額為1000元的情況,而如果想要調(diào)整額度,則需要按照個(gè)人的正常存款、資金情況等由客戶經(jīng)理盡調(diào)后根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
另一家股份行北京朝陽支行一工作人員稱,根據(jù)總行發(fā)布的內(nèi)部通知,2021年之后新辦的銀行卡基礎(chǔ)版本的是日交易額限制為5000元,年交易額為5萬元,如果想要調(diào)整限額攜帶社??ㄇ巴衽_(tái)進(jìn)行調(diào)整即可。
對(duì)此,一股份行客服人員向財(cái)聯(lián)社記者介紹,由于國內(nèi)電信詐騙形勢(shì)嚴(yán)峻,該行按照監(jiān)管相關(guān)文件,根據(jù)客戶身份、職業(yè)、年齡、交易等特征,設(shè)置非柜面渠道單一賬戶資金轉(zhuǎn)出總限額,此限額是系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析得出,自去年上線?!安煌目蛻舴枪衩嫦揞~不一樣,開戶行會(huì)根據(jù)客戶情況進(jìn)行審批”。
不過,也有銀行工作人員表示,并無限制,一家大行北京某分行工作人員介紹,該行對(duì)Ⅰ類卡沒有交易限額,Ⅱ類卡為1萬元。而也有大行客服人員介紹,新開卡當(dāng)日日交易額限制為非柜面交易5萬元,次日該限制失效,之后按照客戶自身審批的限制額度實(shí)施。
防電信詐騙、反洗錢 可申請(qǐng)調(diào)整額度
對(duì)于出現(xiàn)限制額度的情況,多家銀行工作人員提及防電信詐騙、反洗錢等。一家大行客服稱,自2022年8月該行開始逐步實(shí)施賬戶分級(jí)管控,各地分行實(shí)施進(jìn)度不一,主要是防范電信詐騙等。上述一家股份行北京某支行工作人員表示,日交易限額主要考慮到防止一些可能出現(xiàn)的頻繁的墊資行為等。
博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博也表示,線上的限額主要目的還是為了保障客戶的資金安全,進(jìn)一步貫徹人民銀行對(duì)于個(gè)人賬戶分級(jí)分類管理、防范大額電信詐騙、反洗錢等方面的要求。
在易觀分析金融行業(yè)高級(jí)咨詢顧問蘇筱芮看來,近年來,通過銀行卡實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙或盜刷、盜取卡內(nèi)資金的現(xiàn)象頻發(fā),給銀行的風(fēng)險(xiǎn)體系防范以及客戶的資金安全均帶來挑戰(zhàn)。這種調(diào)整舉動(dòng)對(duì)于銀行來說,可以一定程度上防范大額詐騙,為銀行客戶的資金安全筑起一道防線;而對(duì)于持卡客戶來說,可能會(huì)在日常消費(fèi)、交易等方面產(chǎn)生不便,但也一定程度上有助于預(yù)防及減小潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上,對(duì)于交易額度,多銀行工作人員表示可進(jìn)行調(diào)整。上述一家股份行客服介紹,若需要調(diào)高限額,需要持本人身份證件、銀行卡到開戶分行任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行核實(shí),該行將根據(jù)客戶非柜面支出需求,請(qǐng)客戶提供與大額資金支出相關(guān)的輔助信息、輔助材料進(jìn)行審核,限額調(diào)整根據(jù)客戶在該行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類,需提供相應(yīng)的補(bǔ)充材料或進(jìn)行審查。另外一家股份行北京某支行人員表示,攜帶社保卡到網(wǎng)點(diǎn)可進(jìn)行申請(qǐng)辦理。