據第七次人口普查顯示，昆明市官渡區(qū)60歲及以上人口為166607人，占總人口的10.39%，其中65歲及以上人口為117630人，占總人口的7.34%，人口老齡化逐漸呈現出基數大、空巢多、高齡化等問題。面對該趨勢，官渡區(qū)積極探索智慧養(yǎng)老新模式，打造以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合的智慧健康養(yǎng)老服務體系，通過互聯網、物聯網、云計算、大數據等技術手段，提供快捷、高效的養(yǎng)老服務，最大限度滿足老年人多樣化養(yǎng)老需求，提高老人晚年生活質量。

科技助力 居家養(yǎng)老有保障

“9073”養(yǎng)老模式，又被稱為國家“9073”工程，即90%的老年人由家庭自我照顧，7%的老人享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務，3%的老年人則是機構養(yǎng)老。為進一步促進養(yǎng)老服務持續(xù)、有序發(fā)展，昆明市官渡區(qū)整合養(yǎng)老服務資源，依托智慧健康養(yǎng)老平臺，推出“官渡照護”居家養(yǎng)老上門服務。

據了解，該服務項目由政府購買，養(yǎng)老服務機構提供上門服務，為居家老人提供上門助餐、助潔、助浴、助醫(yī)等十余項服務。

“在沒有引進智慧養(yǎng)老服務前，想要對每個老年人進行全方面的監(jiān)管是比較困難的，特別是部分獨居在家的特困、失能老人。”官渡照護呼叫運營中心主任張睿涵告訴記者，為進一步解決老年人居家養(yǎng)老安全問題，官渡區(qū)針對老人家庭加入智能設備，進行適老化改造，安裝可視化一體機、“一鍵呼叫”按鈕及時提供救助，配備健康智能腕表實時監(jiān)測老年人身體情況，從技術、設備方面解決了老年人居家安全隱患。同時，通過智慧平臺線上管理、線下服務的方式，有效監(jiān)管服務人員上門服務的質量、安全，提升老年人滿意度。

“這個智能腕表測到血壓高的時候，會有人打電話詢問情況，孩子不在家也可以直接在手機上給我預約保潔服務。”閆大爺告訴記者，他目前獨自居住在關上街道融城春曉小區(qū)，智慧養(yǎng)老服務高效及時，給他的生活帶來了便利，智能設備則守護著身體健康，獨居在家也有安全保障。

智享生活 養(yǎng)老服務全覆蓋

智慧養(yǎng)老是智慧城市建設的重要內容，是實現養(yǎng)老服務制度創(chuàng)新、精細管理、優(yōu)化服務的重要途徑。在官渡區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務管理平臺上，工作人員可以為老年人提供居家環(huán)境監(jiān)測、身體狀態(tài)監(jiān)測、健康管理、精神慰藉、主動關懷等服務，面對緊急情況和特殊情況也有應急、康復護理等服務。

“每次兩個小時的服務，小何經常會超時，也會幫我測量血壓，陪我聊聊天，關心我的身體情況和情緒變化。”獨自居住在怡園小區(qū)的91歲老爺爺馬翔一直在家養(yǎng)老，他認為實施智慧養(yǎng)老以來，上門服務的養(yǎng)老護理員與其他普通家政不同，服務更加溫暖全面。

“智慧養(yǎng)老具有專業(yè)化、便捷化的特點，截至今年7月，‘官渡照護’已為1780位老人提供了28556小時的服務，服務達43712人次。”據張睿涵介紹，除了助力“官渡照護”各環(huán)節(jié)的運行，上述平臺還是官渡區(qū)數字化養(yǎng)老的“中樞”，通過大數據標準體系建設，對養(yǎng)老機構基本情況、活動情況、老人情況、養(yǎng)老服務質量、養(yǎng)老服務安全等動態(tài)監(jiān)管，進而實現區(qū)級、街道、社區(qū)三級養(yǎng)老服務體系“智慧化”運行。

據了解，官渡區(qū)養(yǎng)老綜合服務示范中心坐落于關上街道融城春曉小區(qū)，建設面積約4581.54平方米。示范中心共有4層樓，集養(yǎng)老服務示范、培訓、評估、監(jiān)督和服務功能為一體，為老年人提供助餐配餐、文化娛樂、教育培訓、能力評估、失能半失能和失智老人照護、養(yǎng)老服務調度、醫(yī)療服務等一站式專業(yè)服務。自2019年3月運營以來，目前已構建起“1+8+N”養(yǎng)老服務體系，即1個區(qū)級養(yǎng)老綜合服務中心、8個街道級社區(qū)居家調度中心、N個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心或站點，實現養(yǎng)老服務全覆蓋，打造了集社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、機構養(yǎng)老于一體的養(yǎng)老服務新模式，為官渡區(qū)眾多老年人帶來了舒適安心的照護服務，得到了越來越多市民的認可。

關鍵詞 養(yǎng)老服務 智慧養(yǎng)老新模式 昆明市官渡區(qū)推出 官渡照護 居家養(yǎng)老服務